Politique d'annulation
Chez Studio Sourire, votre temps et votre santé bucco-dentaire sont importants pour nous. Afin de vous offrir la meilleure qualité de soins et de respecter le temps de tous nos clients, nous vous prions de consulter et de respecter notre politique d'annulation :
Modifications et annulations de rendez-vous
Nous exigeons un préavis d'au moins 24 heures pour annuler ou reporter votre rendez-vous. Cela nous permet de proposer le créneau réservé à un autre client nécessitant des soins.
Annulations tardives
Les rendez-vous annulés avec moins de 24 heures de préavis peuvent être soumis à des frais d'annulation de 50 $, à la discrétion de la clinique.
Absences
Les clients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous prévu sans préavis se verront facturer des frais de non-présentation de 75 $ et pourront être tenus de payer à l'avance pour les rendez-vous futurs.
Vous êtes en retard ?
En cas de retard, veuillez nous contacter au plus vite. Si vous arrivez plus de 15 minutes après l'heure prévue, nous pourrions être amenés à reporter votre rendez-vous afin de garantir des soins de qualité à tous nos clients.
Nous comprenons les aléas de la vie et nous nous efforçons toujours de faire preuve de flexibilité et de compassion. Merci de respecter notre temps et de votre engagement envers vos soins.